На прошлой неделе мы открыли производственную базу в Шэньчжэне для партнерской команды из Африки. Они прибыли со списком вопросов и рулеткой, и мы провели день, обходя цеха, а не сидя в переговорной.

Ниже приводится простой дневник визита в том порядке, в котором он происходил.

Выставочный зал

Мы начали там, где начинают большинство покупателей: в выставочном зале. Вместо того чтобы включать все лампы одновременно, наши инженеры разбирали ассортимент серия за серией и объясняли, где что находится. Встроенные светильники для узких дорог, раздельные системы для широких проезжих частей, садовые светильники для прилегающих территорий. Команда открывала корпуса, взвешивала кронштейны вручную и сравнивала толщину радиаторов у разных моделей.

Сборочная линия

На линии посетители проследили за одним светильником от монтажа SMT до сборки модуля. Больше всего их удивило количество точек контроля: проверка входящих материалов, проверка в процессе после установки драйвера и полный тест на включение перед герметизацией головки. Лампа, не прошедшая любой этап, откладывается и регистрируется, а не возвращается в поток.

Стойка для старения

Каждый готовый блок проводит время на стойке для старения, работая под нагрузкой. Именно здесь рано проявляются слабые драйверы и несоответствующие панели. Наши гости спрашивали, сколько времени блок проводит на стойке и что происходит, когда он выходит из строя; ответ заключается в том, что партия задерживается до тех пор, пока не будет установлена причина, поскольку единичный сбой обычно указывает на партию компонентов.

Лаборатория солевого тумана

Последней остановкой была комната надежности. Тестирование в солевом тумане важно для прибрежных проектов, и это один из тестов, которые многие поставщики пропускают, потому что он занимает время и уничтожает образцы. Посетители изучили характер коррозии на тестовых кронштейнах и спросили о толщине покрытия крепежных деталей.

Что запросила команда

• Четкая документация срока службы аккумуляторных батарей, а не просто показатель емкости.
• Наличие запасных драйверов и датчиков для проектов на три года вперед.
• Упаковка, которая выдерживает несколько перегрузок при транспортировке, а не только одну.

Все три пункта разумны, и все три являются тем, что мы предпочли бы обсудить до заказа, а не после. К концу дня разговор перешел от цен в каталоге к графику проекта.

«Мы можем прочитать технические характеристики где угодно. Чего мы не можем сделать, так это увидеть, как фабрика ведет себя, когда никто не смотрит. Вот почему мы прилетели сюда». — Руководитель группы, африканская партнерская группа

Посещения фабрики открыты для покупателей проектов и дистрибьюторов по предварительной записи. Если вы планируете тендер и хотите увидеть стойку для старения и комнату солевого тумана перед тем, как внести поставщиков в краткий список, свяжитесь с нашей командой, чтобы договориться о дате.