एक फ़ैक्टरी टूर प्रभावशाली हो सकता है और फिर भी आपको कुछ नहीं बता सकता है। उत्पादन लाइनें व्यस्त दिखती हैं, चाहे गुणवत्ता प्रणाली काम करे या न करे। अंतर दस्तावेजों में है, और अधिकांश खरीदार यह नहीं जानते कि कौन से पूछने हैं।
प्रमाणपत्र मांगें और दायरा पढ़ें। ड्राइवर को कवर करने वाला प्रमाणपत्र एक पूर्ण फिक्स्चर को कवर करने वाला प्रमाणपत्र नहीं है। पुष्टि करें कि आप जो मॉडल खरीद रहे हैं वह तकनीकी फ़ाइल में दिखाई देता है, और संदर्भ संख्या नोट करें ताकि इसे स्वतंत्र रूप से जांचा जा सके।
एलईडी, सेल और पैनल के प्रत्येक बैच की आगमन पर जांच की जानी चाहिए। हाल के रिकॉर्ड को देखने के लिए कहें और जब कोई बैच विफल हो जाता है तो क्या होता है। एक फ़ैक्टरी जो सामग्री को अस्वीकार करती है, उसके पास एक प्रणाली होती है; जो कभी कुछ भी अस्वीकार नहीं करती है, उसके पास एक समस्या होती है।
तैयार इकाइयों को पैकिंग से पहले लोड के तहत चलाना चाहिए। पूछें कि रन कब तक चलता है, क्या निगरानी की जाती है, और जब बैच में एक इकाई विफल हो जाती है तो क्या होता है। उत्तर से पता चलता है कि एजिंग एक प्रक्रिया है या फोटो अवसर।
| दस्तावेज़ | यह क्या साबित करता है |
|---|---|
| दायरे के साथ प्रमाणपत्र | मॉडल वास्तव में कवर किया गया है |
| आने वाले निरीक्षण लॉग | घटकों की जांच की जाती है, मान नहीं लिया जाता है |
| एजिंग टेस्ट रिकॉर्ड | पैकिंग से पहले विफलताएं पकड़ी जाती हैं |
| नमक स्प्रे रिपोर्ट | तटीय दावों का परीक्षण किया जाता है |
| भाग संख्याओं के साथ बीओएम | अगला कंटेनर नमूने से मेल खाता है |
| स्पेयर-पार्ट्स सूची | बिक्री के बाद सेवा संभव है |
तटीय और बंदरगाह परियोजनाओं के लिए, परीक्षण अवधि और परिणाम के लिए पूछें, न कि केवल संक्षारण प्रतिरोध के दावे के लिए। जांचें कि ब्रैकेट और फास्टनरों को शामिल किया गया था या नहीं, क्योंकि वहीं से नमक क्षति आमतौर पर शुरू होती है।
भाग संख्याओं के साथ एक बीओएम खरीदार की मूक प्रतिस्थापन के खिलाफ सुरक्षा है। यह वर्षों बाद स्पेयर-पार्ट्स ऑर्डर करना भी संभव बनाता है। पूछें कि क्या बीओएम परिवर्तनों के लिए लिखित अनुमोदन की आवश्यकता है।
यह वह दस्तावेज़ है जिसे अधिकांश फ़ैक्टरी दिखाना नहीं चाहती हैं। यह सबसे जानकारीपूर्ण भी है। एक लॉग जो किसी दोष, उसके कारण और प्रतिक्रिया में किए गए परिवर्तन को रिकॉर्ड करता है, एक कार्यशील प्रणाली को प्रदर्शित करता है। शून्य दर्ज की गई विफलताओं वाली फ़ैक्टरी पूर्ण नहीं है; यह माप नहीं रही है।
"मुझे दिखाओ कि तुमने पिछले तिमाही में क्या ठीक किया।" — ऑडिटर का शुरुआती सवाल
पहले घंटे में, दौरे से पहले छह दस्तावेजों के लिए पूछें। जिस तरह से एक फ़ैक्टरी प्रतिक्रिया करती है — तैयार फ़ोल्डर, जल्दबाजी में खोज, या अस्पष्ट वादा — आपको उत्पादन लाइन से अधिक बताता है। फिर फ़्लोर पर चलें और जांचें कि क्या दस्तावेज़ जो आप देखते हैं उससे मेल खाते हैं।
