او از آدیس آبابا با یک دفترچه یادداشت و یک قلم وارد شد و از هر دو استفاده کرد. نه یک بازدید سریع از نمایشگاه: یک مقایسه آهسته، برگه داده در یک دست و یک نمونه در دست دیگر. آنچه او یادداشت کرد، چک لیستی مفید برای هر خریدار در بازاری داغ و آفتابی است.

۱. راندمان پنل، نه اندازه پنل

اولین سوال او در مورد راندمان پنل بود تا وات. چاپ یک پنل بزرگتر روی بروشور آسان است؛ تضمین یک پنل که هنوز در گرمای شدید و گرد و غبار شارژ می شود، سخت تر است. او مشخصات ماژول را مقایسه کرد و پرسید که چگونه خروجی قبل از مونتاژ تأیید می شود.

۲. شیمی باتری و گرما

دمای بالای روزانه واقعیت روزمره در منطقه اوست، بنابراین رفتار باتری بیش از همه برای او مهم بود. ما توضیح دادیم که چرا LiFePO4 در گرما نسبت به شیمی های قدیمی تر دوام بیشتری دارد و پروفیل شارژ هنگام گرم بودن بسته چه کاری انجام می دهد. او رقم عمر چرخه و محدوده دمای عملیاتی را یادداشت کرد، نه فقط عدد آمپر ساعت.

۳. محفظه و شن و ماسه

او دستی بر روی آلومینیوم دایکاست کشید، شیار واشر را بررسی کرد و پرسید که چگونه پوشش در برابر سایش شن و ماسه مقاومت می کند. زنگ زدگی و گرد و غبار دو خرابی هستند که مشتریان او از آنها شکایت دارند و هر دو از سطح شروع می شوند.

۴. دسترسی به سرویس

سپس او سوالی را پرسید که خریدار پروژه را از فروشنده جدا می کند: اگر درایور در سال سوم خراب شود، تعمیر چگونه است؟ پاسخ - یک ماژول قابل تعویض، یک شماره قطعه و یک کیت سرویس برای او بیش از تخفیف اهمیت داشت.

۵. طبقه کارخانه

آخرین مورد، او خط تولید را تماشا کرد. او قفسه کهنه شدن را تماشا کرد، پرسید که واحدها قبل از بسته بندی چقدر کار می کنند و به گزارش خرابی نگاه کرد. کارخانه ای که خرابی های خود را مستند می کند، متقاعد کننده تر از کارخانه ای است که هیچ خرابی ادعا نمی کند.

"من می توانم برگه داده را در خانه بخوانم. من اینجا آمدم تا ببینم آیا برگه داده درست است یا نه." - خریدار، آدیس آبابا

او با دو واحد نمونه و لیستی کوتاه از سوالات برای مهندسانش رفت. این یک نتیجه خوب است: نه امضای قرارداد در همان روز، بلکه خریداری که اکنون دقیقاً می داند چه چیزی را مقایسه می کند.

برای تامین کنندگان، درس ساده تر است. خریدار دفترچه یادداشت، دشوار نیست. او مشتری ای است که در پنج سال آینده همچنان سفارش خواهد داد، زیرا با چشمان باز خرید کرده است.