कांगो के खरीदार ने सबसे पहले स्मार्ट स्ट्रीट लाइट डिस्प्ले के बगल में झुककर एक कवर खोलना शुरू कर दिया। वह बहुत दूर से आया था, और वह पहले घंटे में छूट के बारे में बात करने में खर्च नहीं करने वाला था।
उनकी कंपनी कस्बों और औद्योगिक पहुंच सड़कों के लिए सार्वजनिक प्रकाश व्यवस्था स्थापित करती है। पिछली खरीद परिचित तरीकों से गलत हो गई थी: पहले बरसात के मौसम के बाद लैंप पानी से भर गए, एक साल के भीतर बैटरी की क्षमता कम हो गई, और आपूर्तिकर्ता जो कंटेनर के रवाना होते ही गायब हो गए।
वह कुछ भी हस्ताक्षर करने से पहले तीन चीजें चाहता था: एक फिक्स्चर के अंदर देखना, रोशनी को अगल-बगल चलते देखना, और यह समझना कि वारंटी में यूनिट खराब होने पर क्या होता है।
हमने सैंपल हॉल को टेस्ट बेंच में बदल दिया। दो लैंप एक साथ चालू किए गए - एक स्मार्ट स्ट्रीट लाइट, एक लॉन-एंड-गार्डन यूनिट - और वह विभिन्न दूरियों पर बीम पैटर्न चला गया, डार्क बैंड और चकाचौंध की जाँच कर रहा था।
उनमें से कोई भी प्रश्न असामान्य नहीं है। जो असामान्य था वह क्रम था: उसने पहले परीक्षण किया और कीमत पर सबसे अंत में चर्चा की।
दोपहर के मध्य में उसने एजिंग रैक देखने के लिए कहा। हम उसे लाइन तक ले गए, जहाँ तैयार फिक्स्चर लोड के तहत चल रहे थे। उसने कुछ देर देखा, फिर एक ऐसा सवाल पूछा जिसने दौरे के लहजे को बदल दिया: "इनमें से कितने खराब होते हैं?" हमारे इंजीनियर ने उसे विफलता लॉग दिखाया और समझाया कि प्रत्येक प्रविष्टि का क्या मतलब है।
वह उत्तर, जिसमें विफलताएं भी शामिल थीं, वही था जिसकी वह तलाश कर रहा था। शून्य दोष का दावा करने वाली फैक्ट्री या तो परीक्षण नहीं कर रही है या सच नहीं बता रही है।
यह दौरा तीन उत्पाद लाइनों में मिश्रित सैंपल ऑर्डर, ओईएम कार्टन के लिए अनुरोध और मुख्य कंटेनर से पहले एक टाउनशिप रोड पर पायलट इंस्टॉलेशन चलाने की योजना के साथ समाप्त हुआ।
हम उस क्रम को पसंद करते हैं। एक पायलट रोड दोनों पक्षों को कैटलॉग से कहीं अधिक बताता है, और यह इंस्टॉलर को एक पूर्ण परियोजना पर ऊंचाई पर काम करने से पहले ब्रैकेट सीखने का मौका देता है।
"मुझे एक आदर्श कारखाने की आवश्यकता नहीं है। मुझे एक की आवश्यकता है जो मुझे अपूर्ण भागों के बारे में सच बताए।" इंजीनियरिंग खरीदार, कांगो
यदि आप ग्रामीण या टाउनशिप प्रकाश कार्यक्रम के लिए आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो हम आपको व्यक्तिगत रूप से या वीडियो पर समान जांचों से गुजरने में खुशी होगी।
