Kongo'dan gelen alıcının yaptığı ilk şey, akıllı sokak lambası ekranının yanına çömelip bir kapağı sökmeye başlamak oldu. Uzun bir yolculuk yapmıştı ve ilk saati indirimleri konuşarak geçirmeyecekti.

Meydan Okuma

Şirketi, kasabalar ve endüstriyel erişim yolları için kamu aydınlatması kuruyor. Önceki alımlar bilindik şekillerde ters gitmişti: ilk yağmur sezonundan sonra su dolmuş lambalar, bir yıl içinde kapasitesi düşen piller ve konteyner denize açıldıktan sonra ortadan kaybolan tedarikçiler.

Herhangi bir şeyi imzalamadan önce üç şey istiyordu: bir armatürün içini görmek, lambaların yan yana çalıştığını izlemek ve garanti kapsamında bir ünite arızalandığında ne olduğunu anlamak.

Neleri Test Etti

Numune salonunu bir test tezgahına dönüştürdük. İki lamba birlikte çalıştırıldı, biri akıllı sokak lambası, diğeri çim ve bahçe ünitesiydi ve farklı mesafelerden ışın desenini kontrol ederek karanlık bantları ve parlamayı kontrol etti.

• Gövde: montaj noktalarındaki duvar kalınlığını ve pil kapağı etrafındaki contayı kontrol etti.
• Panel: yüzey kaplamasını karşılaştırdı ve panel çıktısını pil kapasitesine nasıl eşleştirdiğimizi sordu.
• Sürücü: sürücünün kapalı olup olmadığını ve çalışma sıcaklığı aralığının ne olduğunu bilmek istedi.
• Garanti: hangi parçaları yedek parça olarak gönderdiğimizi ve ne kadar hızlı gönderdiğimizi sordu.

Bu soruların hiçbiri olağandışı değil. Olağandışı olan sıra idi: önce test etti ve en son fiyatı konuştu.

Dönüm Noktası

Öğleden yarısına doğru yaşlandırma rafını görmek istedi. Onu, bitmiş armatürlerin yük altında çalıştığı sıraya götürdük. Bir süre izledi, sonra ziyaretin tonunu değiştiren bir soru sordu: "Bunlardan kaçı arızalanıyor?" Mühendisimiz ona arıza günlüğünü gösterdi ve her girdinin ne anlama geldiğini açıkladı.

Bu cevap, arızalar dahil, aradığı şeydi. Sıfır kusur iddia eden bir fabrika ya test yapmıyordur ya da doğruyu söylemiyordur.

Sonuç

Ziyaret, üç ürün hattında karışık bir numune siparişi, OEM kartonları talebi ve ana konteynerden önce bir kasaba yolunda pilot kurulum planı ile sona erdi.

Biz bu sırayı tercih ederiz. Bir pilot yol, her iki tarafa da bir katalogdan çok daha fazlasını anlatır ve montajcıya tam bir proje üzerinde yüksekte çalışmadan önce braketi öğrenme şansı verir.

"Mükemmel bir fabrikaya ihtiyacım yok. Bana kusurlu parçalar hakkındaki gerçeği söyleyen birine ihtiyacım var." Mühendislik alıcısı, Kongo

Kırsal veya kasaba aydınlatma programı için tedarikçileri değerlendiriyorsanız, aynı kontrolleri size şahsen veya görüntülü görüşme yoluyla memnuniyetle sunarız.