जो वितरक जीवन यापन के लिए सौर प्रकाश व्यवस्था का आयात करते हैं, वे संकेतों की एक छोटी सूची तैयार करते हैं। कैटलॉग, प्रमाणपत्र और मूल्य सूची बनाना आसान है; एक कारखाने की मंजिल नहीं है।यही कारण है कि कांगो से कई खरीदार, नाइजीरिया और सेनेगल ने ऑर्डर देने से पहले शेन्ज़ेन की यात्रा की है।
"मैं शोरूम में शुरू नहीं करता", एक लागोस वितरक ने कहा। "मैं जहां बक्से हैं वहां से शुरू करता हूं।" उनकी पहली घंटे की चेकलिस्ट व्यावहारिक हैः
इनमें से किसी को भी कारखाने के ऑडिट की आवश्यकता नहीं है।
तीन बातें, लगातार. पहला, एक ईमानदार विफलता लॉग ′′ सहित क्या गलत हो गया और क्या परिणाम के रूप में बदल गया. दूसरा, एक स्पेयर पार्ट्स शेल्फ ड्राइवरों और बैटरी पैक के साथ शिपिंग के लिए तैयार. तीसरा, एक स्टॉक में एक बैटरी पैक है, और एक स्टॉक में एक बैटरी पैक है, और एक स्टॉक में एक बैटरी पैक है, और एक स्टॉक में एक बैटरी पैक है।इंजीनियर जो किसी अन्य व्यक्ति से पूछने के लिए कमरे को छोड़ने के बिना एक तकनीकी प्रश्न का उत्तर देते हैं.
| संकेत | यह एक वितरक को क्या बताता है |
|---|---|
| चल रहा बुढ़ापा रैक | पैकिंग से पहले विफलताओं को पकड़ा जाता है |
| प्रलेखित विफलता लॉग | कारखाना दोषों से सीखता है |
| स्पेयर पार्ट्स स्टॉक | वारंटी के दावे मानने योग्य हैं |
| स्थिर घटक ब्रांड | अगला कंटेनर नमूना से मेल खाता है |
उन्होंने चार नाम दिए: एक शोरूम जो उत्पादन मंजिल से अधिक उज्ज्वल है, बैटरी बिना दिखाई देने वाली सेल मार्किंग के, चक्र जीवन के बारे में एक बचकाना उत्तर,और एक कीमत है कि एक स्पष्ट स्पष्टीकरण के बिना हर अन्य उद्धरण से बहुत नीचे है.
एक सस्ता उद्धरण अपने आप में एक लाल झंडा नहीं है। एक सस्ता उद्धरण बिना किसी स्पष्टीकरण के है। "
बारिश के मौसम में खराब होने वाले लैंप के कंटेनर की तुलना में हवाई टिकट तुच्छ है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एक यात्रा रिश्ते को बदल देती हैः वितरक जानता है कि किसको फोन करना है,और कारखाने को पता है कि उत्पाद को किस बाजार में जीवित रहना चाहिए.
एक यात्रा के बाद, वितरक आमतौर पर ईमेल द्वारा एक तकनीकी प्रश्न भेजता है। इसका उत्तर वास्तविक परीक्षण है। एक भाग संख्या, एक परीक्षण संदर्भ और एक नामित इंजीनियर के साथ एक उत्तर लूप को बंद करता है।एक उत्तर जो जांच करने का वादा करता है और कभी वापस नहीं आता है, इस धारणा की पुष्टि करता है कि कारखाना एक व्यापार डेस्क है जिसमें एक शोरूम संलग्न है.
खरीदारों के लिए, जो पहले ऑर्डर की योजना बना रहे हैं, सलाह सरल है। आप प्रतिबद्ध होने से पहले जाएं, एक असफल प्रतियोगी नमूना लाएं, और कारखाने से यह समझाने के लिए कहें कि इसमें क्या गड़बड़ हुई।उत्तर आपको किसी भी पुस्तिका से अधिक बताता है.
