Guangya Lighting Fair, июнь 2017 г. Мы представили полный ассортимент солнечных уличных фонарей и взгляд со стороны завода: регулируемая мощность, выбор литиевых или свинцово-кислотных аккумуляторов, индивидуальные монтажные кронштейны и настройка напряжения для различных рынков. Покупатели задавали практические вопросы о сроке службы батареи, производительности панели и классах защиты IP.

Почти десять лет спустя те же вопросы появляются почти в каждом разговоре с OEM-производителями. Ответы улучшились; вопросы — нет.

Вопрос 1: Можно ли регулировать мощность?

Тогда и сейчас покупатели хотят модель, которая подходит для конкретной дороги, а не для позиции в каталоге. Регулируемая мощность позволяет одной платформе охватывать от 20 Вт до 120 Вт, что снижает затраты на оснастку и упрощает запасные части.

Вопрос 2: Какой аккумулятор?

В 2017 году свинцово-кислотные аккумуляторы все еще были распространены на некоторых рынках, потому что они были дешевыми и привычными. Сегодня доминируют LiFePO4, но основной вопрос остается прежним: сколько стоит аккумулятор за весь срок службы, а не при покупке? Дешевый аккумулятор с коротким циклом службы является самым дорогим компонентом светильника.

Вопрос 3: Можно ли изменить кронштейн?

Монтаж — это то, на чем проекты OEM-производителей либо достигают успеха, либо терпят неудачу. Кронштейн, подходящий к существующему столбу, позволяет избежать строительных работ; кронштейн, который не подходит, превращает замену светильника в строительную задачу. Покупатели рано запрашивают чертежи, и они должны это делать.

Вопрос 4: Что насчет напряжения и сертификации?

Различные рынки имеют разные требования, от маркировки напряжения до области сертификации. Практический ответ — согласовать пакет документации до производства, а не после загрузки контейнера.

Что изменилось

Две вещи. Покупатели теперь спрашивают о запасных частях до первого заказа и о том, как будет сообщено об изменении компонента позже. Оба вопроса возникают из опыта: линия частной торговой марки имеет ценность только в том случае, если ее можно обслуживать годами.

«Логотип — это простая часть. Обеспечение наличия того же драйвера на третьем году — вот что сложно». — Владелец бренда, Юго-Восточная Азия

Как провести встречу с OEM-производителем

Принесите три вещи: целевой ценовой диапазон, образец рынка, на который вы продаете, и список деталей, которые вы ожидаете иметь на складе. С этим поставщик может предложить платформу и план оснастки за один сеанс. Без этого встреча превращается в обзор каталога, и покупатель уходит с брошюрой вместо решения.

Урок

OEM — это не косметическое упражнение. Это соглашение о поставках с прикрепленным продуктом. Поставщики, которые относятся к этому таким образом, сохраняют своих клиентов при смене моделей; остальные возобновляют разговор каждый год.