พฤษภาคม 2017 นิทรรศการพลังงานแสงอาทิตย์ออสเตรเลียที่ซิดนีย์ ออสเตรเลียเป็นตลาดพลังงานแสงอาทิตย์ที่เติบโตเต็มที่: ราคาไฟฟ้าสูง การฉายรังสีที่แข็งแกร่ง และผู้ซื้อที่ได้เรียนรู้แล้วว่าอะไรที่ล้มเหลว การสนทนาที่นั่นเกี่ยวกับการทำงานของพลังงานแสงอาทิตย์น้อยลง แต่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสาร การติดตั้ง และการให้บริการมากขึ้น
พวกเขาตรวจสอบการออกแบบ LED แบบโมดูลาร์และระบบแบตเตอรี่ในตัวอย่างใกล้ชิด แต่ใช้เวลามากขึ้นกับเอกสาร นั่นเป็นนิสัยของตลาดที่ได้จ่ายค่าบทเรียนไปแล้ว
ในตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว คำถามแรกมักจะเป็นราคา เนื่องจากหมวดหมู่นี้ยังคงถูกนำเสนอและงบประมาณมีจำกัด นั่นเป็นสิ่งที่เข้าใจได้ แต่ก็ทำให้ช่วงเวลาที่ผู้ซื้อเริ่มกำหนดราคาทั้งวงจรชีวิตล่าช้าออกไป ผลลัพธ์คือวงจรที่ซ้ำซาก: ชุดราคาถูก ความล้มเหลวในช่วงต้น การเปลี่ยน แล้วการซื้อที่แพงกว่า
| จุดสนใจ | ตลาดที่เติบโตเต็มที่ | ตลาดเกิดใหม่ |
|---|---|---|
| พื้นฐานการซื้อ | ต้นทุนตลอดวงจรชีวิต | ราคาต่อหน่วย |
| ข้อกำหนด | ประสิทธิภาพที่บันทึกไว้ | กำลังวัตต์ที่เสนอราคา |
| บริการ | เวลาตอบสนองตามสัญญา | ความพร้อมใช้งานที่สันนิษฐาน |
| ความเสี่ยง | แบ่งปันผ่านการรับประกัน | รับภาระโดยผู้ซื้อ |
สามแนวปฏิบัติสามารถถ่ายทอดได้ดี โดยไม่คำนึงถึงงบประมาณ
ตลาดเกิดใหม่จ่ายค่าบทเรียนเดียวกัน เพียงแต่ช้ากว่าและเป็นงวดที่ใหญ่กว่า ชุดหลอดไฟราคาถูกที่ล้มเหลวในปีที่สองทำให้ต้องจ่ายราคาซื้ออีกครั้ง บวกกับค่าแรง บวกกับความน่าเชื่อถือของโครงการ การประกวดราคาที่ให้คะแนนการบำรุงรักษาและอะไหล่มีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นเล็กน้อยในตอนแรกและน้อยลงอย่างมากตลอดสัญญา
นั่นไม่ใช่ข้อโต้แย้งสำหรับผลิตภัณฑ์ราคาแพง มันเป็นข้อโต้แย้งสำหรับการกำหนดราคาทั้งวงจรชีวิตก่อนที่จะลงนาม ซึ่งตลาดที่เติบโตเต็มที่ทำเกือบโดยอัตโนมัติ
ไม่ว่าโครงการจะอยู่ที่ซิดนีย์หรือโซโคโต หลอดไฟต้องทนต่อสภาพอากาศ ตัวยึดต้องยึดได้ และต้องมีคนซ่อมแซม ตลาดที่เติบโตเต็มที่เพียงแค่ถามคำถามเหล่านั้นเร็วขึ้น ตลาดเกิดใหม่สามารถข้ามการเรียนรู้ไปหนึ่งทศวรรษได้โดยการถามคำถามเหล่านั้นในขั้นตอนการประกวดราคา
“เราเลิกซื้อหลอดไฟ เราเริ่มซื้อเวลาทำงาน” — ผู้ซื้อ ออสเตรเลีย
ประโยคนั้นคือบทเรียนทั้งหมด และมันเดินทางได้ดี
